Livrare si retur
Retur 30 de zile pentru orice comandă.
Metode de livrare
Tozmobile îți livrează acasă comanda în 3-5 zile lucrătoare, oriunde în România.
Informții despre livrare
Comanda se va livra prin intermediul unuia dintre curierii noștri parteneri (Cargus, DPD sau FAN Courier), în funcție de disponibilitatea acestora în zona în care dumneavoastră locuiți.
Condiții retur. Produsul nu este acceptat înapoi dacă lipsește cel puțin unul dintre componentele:
- echipament complet echipat;
- un bon fiscal care dovedește faptul achiziției din magazinul online Tozmobile.ro;
- un proces-verbal cu descrierea defectului întocmit de departamentul de service.
Banii pentru bunuri vor fi returnați în termenele stabilite de legislația în vigoare.
Condiții retur. Restituirea plății:
- În cazul în care returul este aprobat și respectă condițiile de mai sus, suma comenzii va fi restituită fără a lua în calcul transportul produselor, la comenzile sub 200 de RON.
- Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de 3-14 de zile de la acceptarea returului.
FAQs
Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzactii.
Procesarea datelor de card se face in mod exclusiv pe serverele PlatiOnline.
Siguranța informațiilor dvs. este garantată de faptul ca PlatiOnline nu stocheaza datele confidentiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizaă catre banca procesatoare. In acest fel informatiile dvs. sunt in siguranță.
Indiferent de valuta pe care o aveți in cont, tranzacțiile se fac in lei, la cursul de schimb al bancii dumneavoastra.
Pentru plata cu cardul, tranzacția va apărea pe extrasul de cont cu numele TOOZ MOBILE.
Costul Transportului este de 20 RON la comenzi mai mici de 200 de lei.
La comenzile care depășesc 200 de lei (valoarea produselor), transportul este gratuit.
Termenul de livrare a comenzilor este în mod normal de maxim 72 de ore de la expedierea comenzii. Totuși ne rezervăm dreptul să livrăm produsele în maxim 7 zile lucrătoare de la plasarea comenzi.
